courseلا تنتهي
- الجهة المانحة
- المنصة
- Coursera
- تاريخ الإصدار
- ٤ ديسمبر ٢٠٢٢
- تاريخ الانتهاء
- لا تنتهي
- Credential ID
- 8EMKAVBHGQWU
عن الشهادة
دورة مقدمة من Google عبر Coursera في تنمية ولاء العملاء عبر الإنترنت، وتعرض مفاهيم الاحتفاظ بالعملاء وتجربة العميل وبناء العلاقات وتحسين القيمة طويلة الأجل.
المهارات
Customer LoyaltyCustomer RetentionCustomer ExperienceDigital MarketingE-commerce